訂購須知：
| 1. | 本店的標準款式蛋糕須於最少3天前預訂。
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| 2. | 提供特別設計蛋糕服務，須於一星期前致電28166000查詢。
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| 3. | 本店提供的蛋糕及曲奇的圖片只供參考，蛋糕上的水果或飾物，或因應貨源及節日而略作更改，恕不另行通知。
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| 4. | 件裝蛋糕以每日出品為準，如有查詢可致電本公司。
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| 5. | 顧客若有特別要求(如對某些食物過敏)，請於落單時提出，本公司會盡量配合。
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付款安排：
| 1. | 所有蛋糕必須先以信用卡或銀行過數*，且須為全數繳付。
*銀行過數注意事項： 中銀銀行賬戶：012-723-1-013443-5 如以銀行過數形式，顧客必須謹記取回入數紙，並將入數紙及訂購編號一同發電郵至cakessecrets@gmail.com。倘若顧客未能提供入數證明，本公司一律視作「尚未繳費」論。如顧客使用「跨行」轉帳繳費，顧客必需自行承擔因使用該轉帳服務而被雙方銀行收取的所有手續費。 |
| 2. | 所有訂單將會以電話或電郵於訂購當日或翌日確認，敬請認真核對訂單內容，以確保交易快捷及順利。當訂購一經被接納，恕不設取消或退換。
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| 3. | 如訂單內容有變更，請於取貨前兩個工作天內電話通知或電郵給我們。
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| 4. | 取貨時，須出示入數紙正本或收據方能取貨。
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取貨方法：
| 1. | 蛋糕類暫不設送貨服務。顧客須親臨詩餅坊堅尼地城餅店或香港仔餅房取餅。
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| 2. | 曲奇類可選用速遞服務（順豐速運），唯速遞費用由顧客負責。
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| 3. | 為免影響運送安排，顧客如更改取貨地點或時間，必須於取貨前1個工作天通知本公司。若顧客未能於指定日期內取餅，則視作自行放棄論，並不予退款。
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